Comment Toonie Tours optimise chaque dollar grâce à Float FX et aux comptes d’entreprise

Le défi

Toonie Tours, une entreprise canadienne de visites urbaines active dans neuf villes, faisait face à un problème de change qui grugeait ses marges. Comme 60 % de sa clientèle venait des États‑Unis, l’entreprise facturait l’ensemble de ses circuits en dollars américains et recevait ses virements d’agences de voyages en ligne telles que Tripadvisor, Expériences Airbnb et GetYourGuide.

Pour être payée plus souvent et limiter les commissions, l’entreprise utilisait PayPal pour tout. Problème : la plateforme imposait la conversion de l’USD en CAD à des taux de change exorbitants, sur une somme mensuelle dépassant les 40 000 $. Leur banque traditionnelle n’offrait aucune solution pratique pour détenir des dollars américains ou les convertir à des taux concurrentiels. Chaque dollar gagné perdait de la valeur avant même d’arriver sur le compte d’exploitation.

La solution

Grâce aux comptes d’entreprise et aux solutions de change de Float, Toonie Tours a trouvé exactement ce que sa banque ne pouvait lui offrir : un compte en USD qui génère des intérêts, combiné à des taux de change concurrentiels pour les moments où il faut des dollars canadiens. Désormais, les revenus en dollars américains sont directement transférés vers Float, où ils génèrent des intérêts élevés jusqu’à leur utilisation.

Quand vient le temps de payer les salaires, le loyer ou les fournisseurs en dollars canadiens, Nathan peut convertir la somme par Float FX, à des taux qui préservent ses marges. En confiant en parallèle des cartes Float à ses plus de 70 guides, Toonie Tours a remplacé ses outils financiers disparates et coûteux par une plateforme unique où chaque dollar travaille pour l’entreprise.

Les détails

Lorsque Nathan Murdoch et son frère ont lancé Toonie Tours à Vancouver en 2018, ils n’avaient aucun mode d’emploi pour gérer une entreprise fonctionnant avec plusieurs devises. Sans financement externe et à l’écoute de leurs clients, ils sont passés d’une seule visite gratuite à un déploiement dans neuf villes. Mais à mesure que leurs revenus en dollars américains augmentaient, leur infrastructure financière a craqué sous le poids des frais de change et d’une gestion décousue des liquidités.

Le piège des frais de change leur coûtait des milliers de dollars

Sa clientèle provenant à 60 % des États-Unis, Toonie Tours a fait le choix stratégique de tarifer tous ses circuits en dollars américains. Les revenus affluaient de Tripadvisor, GetYourGuide et Expériences Airbnb, mais rapatrier ces sommes en dollars canadiens disponibles coûtait une petite fortune.

Les agences de voyages en ligne offraient deux options : un virement bancaire mensuel (assorti de commissions plus élevées et de 17,50 $ de frais), ou des paiements PayPal bimensuels avec une commission moindre. Toonie Tours a choisi PayPal pour la gestion de ses flux de trésorerie, mais il y avait un hic.

Leur compte à la Banque TD n’offrait aucune solution de rechange envisageable. Même s’ils avaient en théorie un compte en dollars américains, entre les conversions imposées par PayPal et les processus de change archaïques de la banque, leurs marges s’effritaient à chaque transaction. Sur un volume mensuel de 35 000 à 40 000 USD, les pertes s’accumulaient à vue d’œil.

Les comptes d’entreprise et les solutions de change de Float : La combinaison qui a tout changé

Float a résolu les deux problèmes d’un coup. Grâce au compte d’entreprise Float, Toonie Tours a enfin trouvé un compte en USD qui rapporte vraiment : ses soldes inactifs génèrent des intérêts élevés, au lieu de dormir dans un compte à 0 % d’une banque traditionnelle. Et lorsqu’il faut des dollars canadiens, Float FX offre des taux très avantageux, sans les frais gonflés de PayPal.

Le processus est élégant : Les dollars américains arrivent des agences de voyages en ligne, génèrent des intérêts avec Float, et ne sont convertis en dollars canadiens qu’à l’échéance des factures. Plus de conversions forcées. Plus d’argent laissé sur la table.

« Quand j’ai vu qu’on pouvait tout confier à Float, obtenir un taux d’intérêt élevé et économiser autant sur les frais de change, la décision était claire. », déclare Nathan Murdoch, cofondateur de Toonie Tours.

Prendre de l’ampleur avec les cartes Float

Une fois ses assises financières consolidées, Toonie Tours a déployé Float à l’ensemble de ses activités. Dans les neuf villes où l’entreprise est présente, les responsables et les guides ont désormais leur propre carte Float pour gérer les locations de vélos, le matériel des circuits de bière ou les imprévus. Avant Float, les guides payaient de leur poche et attendaient des semaines pour être remboursés par virement électronique : un véritable casse-tête manuel pour une entreprise comptant 70 contractants.

« On n’aurait jamais osé remettre des cartes prépayées à notre équipe tellement cela aurait été compliqué avec la TD. Avec Float, on configure le tout, la carte est expédiée par la poste, et voilà : c’est hyper rapide et facile », affirme Nathan. « Fournir des cartes virtuelles à l’équipe se fait tout seul, puisqu’on n’a plus besoin d’aller à la banque et de signer des papiers. Ça a vraiment changé la donne pour nous. »

L’intégration avec QuickBooks a permis de consolider les gains d’efficacité. Les transactions s’exportent déjà catégorisées, et leur équipe comptable – qui gère des dizaines d’entreprises – a été tout de suite impressionnée par un tel niveau d’automatisation.

En résumé : Chaque dollar rapporte enfin

Pour Nathan, Float n’a pas seulement simplifié les opérations : elle a changé le rapport à l’argent de Toonie Tours. Au lieu de dormir dans un compte ou d’être grugé par les frais, chaque dollar rapporte enfin.

Grâce à notre nouvelle situation bancaire, l’entreprise génère des revenus en permanence. On réduit les frais là où on peut, et notre argent nous rapporte même sans bouger. C’est comme on entend souvent : « Il faut faire travailler l’argent pour soi. »

Alors que Toonie Tours poursuit son expansion au Canada, les comptes d’entreprise et les solutions de change de Float évoluent à ses côtés, prouvant au passage que les petites entreprises n’ont pas à accepter les lourdeurs imposées par les banques traditionnelles.